Stworzono nowe stanowiska dla pracowników fizycznych, techników i osób wysoko wyspecjalizowanych. Dbając o satysfakcję pracowników, firma stale inwestuje w ich rozwój i szkolenia. Pracownicy stanowią jedną z fundamentalnych wartości firmy Fapim, wartość dodaną, która przejawia się w kompetencjach wykorzystywanych w relacjach ze współpracownikami i klientami, w odpowiedzialności oraz dzieleniu się wizją i założeniami. Tylko w ciągu ostatnich czterech lat firma zorganizowała ponad 90 tys. godzin szkoleń, z czego 50 proc. dotyczyło umiejętności miękkich i indywidualnego rozwoju. 80 kursów przeprowadzonych w ciągu roku obejmowało całą społeczność firmy.