FORUM ZWYCIEZCÓW – Andrzej Ulfig, Prezes Zarządu Seleny SA

Pandemia stała się niemal dla wszystkich uczestników rynku nie lada sprawdzianem, nie tylko w kwestii przeciwdziałania rozmiarom kryzysu, ale także w wymiarze biznesowym. Nowe okoliczności wymagały zmian także w naszej organizacji. Niemal od samego początku przyjęliśmy pakiet rozwiązań, które miały na celu minimalizowanie ryzyka związanego z COVID-19. Wprowadziliśmy m.in. system szkoleń ze sprzedaży hybrydowej zarówno dla naszych klientów, jak i kadry zarządzającej. Postawiliśmy na zwiększenie aktywności dedykowanych bezpośrednio wykonawcom, takich jak szkolenia online czy szerokozasięgowe kampanie digital. Jednocześnie staraliśmy się kontynuować szkolenia bezpośrednie u dystrybutorów, na budowach czy też wizyty u partnerów, oczywiście z zachowaniem wszelkich restrykcji. Niezmiennie jednak zawsze dbamy o to, by być blisko naszych partnerów i wykonawców, celnie odpowiadać na ich potrzeby, dopasowywać asortyment do zmieniających się realiów, a także stale dostarczać nowe, ciekawe rozwiązania produktowe.